Specjalista/-Ka Ds. Obsługi Klienta (Magazyn)

powrót
Opis oferty:

Co będzie należeć do Twoich zadań:

  • telefoniczny kontakt z Klientem oraz obsługa poczty (e-mail)
  • dbanie o wysoką jakość obsługi
  • wyjaśnianie statusów przesyłek niedoręczonych
  • przyjmowanie zwrotów od Kurierów(część magazynowa)​
  • procesowanie przesyłek w awizowni 
  • obsługa skanera magazynowego

Oferujemy:

Czego możesz oczekiwać od nas:

  • współpracy na podstawie umowy o pracę na zastępstwo lub umowy zlecenie 
  • pracę w jednej z najbardziej dynamicznie rozwijających się firm w Polsce
  • atrakcyjne premie, adekwatne do Twojego zaangażowania
  • system kafeteryjny, w którym to pracownik sam wybiera benefity, z których korzysta (np. Multisport, prywatna opieka medyczna, bony do sklepów, bilety na wydarzenia sportowe i muzyczne i wiele, wiele więcej)
  • możliwość rozwoju w ramach struktury firmy
  • stabilną pracę w firmie, która jest liderem na rynku
  • możliwość poszerzenia swoich kompetencji oraz zdobywania nowych

Obowiązki:

Czego potrzebujemy od Ciebie:

  • akceptacji pracy na magazynie
  • gotowości do pracy zmianowej  I zmiana 06:00 - 14:00, II zmiana 12:00 - 20:00
  • samodzielności
  • znajomości pakietu MS Office oraz Outlook
  • doświadczenia w kontakcie z klientem również z tym trudnym
  • chęci do pracy i poznawania nowych rzeczy, odporności na stres
  • zaangażowania we współpracę z nami i naszymi klientami
  • umiejętności organizacji pracy, pod presją czasu
  • doświadczenie na podobnym stanowisku mile widziane


Szczegółowe informacje o pracodawcy

Nazwa firmy: InPost

Administratorem danych osobowych jest Integer Group Services Sp. z o. o. z siedzibą w Krakowie, ul. Pana Tadeusza 4, 30-727 Kraków (dalej także jako „Administrator”). Dane są zbierane oraz przetwarzane celem rekrutacji kandydatów do pracy lub współpracy na podstawie umów cywilnoprawnych zawieranych przez:

- Integer Group Services Sp. z o. o. z siedzibą w Krakowie, ul. Pana Tadeusza 4, 30-727 Kraków, NIP: 6793107918

- InPost Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, ul. Pana Tadeusza 4, 30-727, NIP: 6793087624

- Integer.pl S.A. z siedzibą w Krakowie, ul. Pana Tadeusza 4, 30-727 Kraków, NIP: 6782881784

- InPost Technology S.à r.l. Société à responsabilité limitée (spółka z ograniczoną odpowiedzialnością), z siedzibą w Luksemburgu, 70, route d’Esch, L-1470 Luksemburg, Wielkie Księstwo Luksemburga

 

oraz przez inne spółki powiązane kapitałowo z powyższymi spółkami oraz podmioty będące podwykonawcami wyżej wymienionych podmiotów.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale konieczne do przeprowadzenia procesu rekrutacji oraz stworzenia bazy kandydatów.

Dane będą przetwarzane zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w tym w szczególności z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego UE z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO), a także zgodnie z właściwymi przepisami ustawodawstwa polskiego.

Dane osobowe zbierane w celu przeprowadzenia rekrutacji na dane stanowisko i stworzenia bazy kandydatów będą przetwarzane przez okres maksymalnie 1 roku od dnia wpłynięcia aplikacji.

Jeżeli kandydat wyrazi zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych na potrzeby przyszłych rekrutacji, dane te będą przetwarzane przez okres maksymalnie 2 lat od dnia wpłynięcia aplikacji.

Przysługuje Pani/Panu prawo do żądania od Administratora dostępu do Pani/Pana danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. Ma Pani/Pan także prawo do wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania, a także o prawo do przenoszenia tych danych.

Jeżeli wyraziła Pani/Pan zgodę na przetwarzanie swoich danych przez Integer Group Services Sp. z o. o. ma Pani/Pan prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

Powyższe prawa można wykonać poprzez złożenie odpowiedniego oświadczenia Integer Group Services Sp. z o. o., w szczególności za pośrednictwem adresu e-mail: dane_osobowe(at)grupainteger.pl.

Ma Pani/Pan także prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Danych Osobowych lub innego organu państwowego zobowiązanego przepisami prawa do nadzorowania zasad przetwarzania danych osobowych), jeżeli uzna Pani/Pan, że nienależycie odnieśliśmy się do naszych obowiązków. 

 

Więcej informacji na temat naszej Polityki Transparentności dostępne na naszej stronie www.