Opis oferty:

Opis stanowiska:

• Wsparcie informatyczne użytkowników,
• Obsługa zgłoszeń przez portal pomocy technicznej,
• Przyjmowanie, rejestrowanie zgłoszeń oraz rozwiązywanie problemów technicznych,
• Telefoniczny oraz mailowy kontakt z użytkownikami i serwisami,
• Aktualizacja Bazy Wiedzy dla użytkowników systemów.

Obowiązki:

Wymagania:

• Wykształcenie informatyczne / lub w trakcie studiów,
• Dobra znajomość budowy sprzętu komputerowego oraz podstawowych elementów konfiguracji,
• Samodzielność w działaniu,
• Umiejętność komunikacji i współpracy,
• Gotowość do ciągłego uczenia się i podnoszenia kwalifikacji,
• Znajomość konfiguracji aplikacji MS Outlook, Teams oraz funkcji programów MS Word, MS Excel,
• Znajomość pakietu Office 365,
• Znajomość systemów MS Windows,
• Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym czytanie dokumentacji technicznej,
• Umiejętność rozwiązywania problemów,
• Podstawowa znajomość AD/DNS/DHCP, sieci LAN,
• Odporność na stres, odpowiedzialność za powierzone zadania,
• Gotowość do pracy od poniedziałku do piątku w godzinach 8-16.

Mile widziane

• Znajomość zagadnień z obszaru IT,
• Doświadczenie zawodowe w Service Desk, Help Desk,
• Czynne prawo jazdy kat B.

 

Oferujemy:

• Możliwość zdobycia ciekawego doświadczenia zawodowego w dużej firmie o ugruntowanej pozycji na rynku krajowym i zagranicznym,
• Pracę w zespole profesjonalistów,
• karta Multisport,
• prywatna opieka medyczna,
• dofinansowanie nauki,
• 500/1500/2000 za rekomendację pracownika,
• eventy integracyjne dla pracowników i ich rodzin,
• świeże owoce,
• wsparcie z ZFŚS,
• nauka języków obcych,
• możliwość zdobywania uprawnień (budowlanych, projektowych, wykonawczych),
• szkolenia techniczne,
• udział w targach i konferencjach branżowych,
• konkursy dla pracowników,
• wsparcie dla cudzoziemców.

---

Szczegółowe informacje o pracodawcy

Nazwa firmy: Pekabex Pref S.A.